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当前位置:邮编查询网 > 机票查询 > 机票新闻 > 男孩独自乘机被逐怎么回事

男孩独自乘机被逐怎么回事

时间:2017-07-20 11:00:33   邮编查询网   访问:150次

  近日,一则“男孩独自乘机被逐”的消息引网友关注。那么男孩独自乘机被逐怎么回事呢?一起来看看吧。

  男孩独自乘机被逐怎么回事?

  近日,有网友称家长将其12岁的孩子交给维珍航空托管,计划乘飞机由上海前往英国伦敦,孩子在起飞前被机组人员“逐出”飞机机舱,独自一人留在机场等待父母来接。联系到当时孩子的母亲刘女士,刘女士称此前和航空公司联络确认过托管事宜,孩子一直到上了飞机才被告知因为托管儿童超额需要下飞机。

  她表示目前航空公司没有向他们一家人直接表示歉意。18日晚,维珍航空在一个网友的网帖评论承认此事,表示在乘客上飞机后才进行通知非常不妥,公司正在进行内部调查,确保不再发生类似事件。

  有网友评论称,事件令人想起此前的美联航将超售乘客暴力赶下飞机的事件,希望此次事件能够得到公正的处理。

  据悉,维珍航空每架航班限“托管”8名儿童,

  18日晚上,维珍航空公司上海办事处官方微博在前述网友发布的微博评论称:“此次事件给当时乘客及其家人造成了极大的不便,维珍航空对此郑重道歉。”维珍航空表示,公司规定每个航班上最多接待8名无成人陪伴儿童,“我们本应在乘客值机时,就发现这一情况并及时告知乘客及其家人,待乘客登上飞机后再行通知是非常不妥当的。”

  维珍航空称,事发后工作人员一直在照顾该乘客,为孩子提供了点心和饮品。同时向乘客提供了免费改乘当天出发的其他航空公司的商务舱或改乘维珍航空第二天出发的同一航班两种选择,并对由此造成的行程延误提出了相应的赔偿方案。

  维珍航空表示:“我们将与乘客家人积极沟通,协商赔偿方案。同时,我们内部也在认真调查值机流程,确保今后不再发生类似事件。”

  通过介绍,大家对男孩独自乘机被逐怎么回事了解了吧。

     
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